WFM (Workflow Management- werkstroombeheer)

Hierbij gaat het om het coordineren en aansturen van gestructureerde processen met behulp van geautomatiseerde hulpmiddelen. WFM is revelant bij gegevensintensieve processen met logistieke principes, waarbij verwerking plaatsvindt door meerdere personen of afdelingen.

Geef een reactie