U wilt als manager doorgaans dat er effectief wordt samengewerkt en dat medewerkers verantwoordelijkheid en initiatief nemen met een duidelijke focus op het halen van de strategische bedrijfsdoelen. Hoe krijg je dat nu allemaal voor elkaar? Door het verwijderen van activiteiten die geen waarde toevoegen voor de consument, kan de tevredenheid worden verhoogd en worden de kosten verlaagd. Lean Management is het streven naar een cultuur van continu verbeteren, gericht op het elimineren van verspillingen. U kunt het toepassen voor allerhande bedrijfsprocessen, variërend van marketing- tot hrm-processen en van IT- tot logistieke processen.
Onderwerpen die behandeld worden
Binnen dit programma staat het gedachtegoed van Lean Management centraal. Allereerst wordt ingegaan op de fundamentele principes en uitgangspunten: wat betekent het om processen te organiseren rond waardecreatie en verspilling te reduceren, en hoe vertaal je dit naar een bedrijfscultuur waarin continu verbeteren vanzelfsprekend wordt?
Daarna wordt aandacht besteed aan de fasen die in de Lean-methodiek te onderscheiden zijn. Deze fases vormen samen een gestructureerd raamwerk dat richting geeft aan verander- en verbeterprocessen. Belangrijke instrumenten zoals waardeanalyse en verspillingsanalyse worden toegelicht, evenals praktische technieken als Value Stream Mapping en Kaizen. Deze hulpmiddelen helpen om processen inzichtelijk te maken, knelpunten te identificeren en verbeteracties te prioriteren.
Een ander belangrijk onderdeel is het verzamelen en interpreteren van data. Deelnemers leren welke informatie relevant is, hoe deze op een betrouwbare manier kan worden verzameld en hoe data wordt vertaald naar inzichten die de basis vormen voor verbeterbeslissingen. Vanuit deze analyses wordt vervolgens stap voor stap toegewerkt naar het formuleren van oplossingen, het realiseren van kostenreducties en het duurzaam verbeteren van processen.
Tot slot komt de implementatie van verbeteringen aan bod. Hoe zorg je dat nieuwe werkwijzen daadwerkelijk worden doorgevoerd, gedragen door medewerkers en geborgd binnen de organisatie, zodat resultaten niet tijdelijk zijn maar structureel verankerd blijven?
Resultaat
Na afloop van de Lean en Process Management cursus bent u in staat om zelfstandig Lean Management in te voeren in uw organisatie en hier tevens kundig uitvoering aan te geven. U kunt op een gestructureerde manier de belangrijkste knelpunten en oorzaken in kaart brengen en hier duurzame oplossingen voor formuleren. Uw oplossingen zijn gericht op het verminderen van verspillingen, het efficiënter inrichten van processen, het scheiden van waarde toevoegende en niet-waarde toevoegende activiteiten. U weet na afloop van de Lean en Process management opleiding te allen tijden wat de strategische en praktische implicaties van uw keuzen zijn. Tot slot bent u op de hoogte van de laatste kennis en inzichten op het gebied van proces- , lean- en verandermanagement.
Inhoud van de cursus
De cursus ‘Lean- & Process Management’ duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 deelnemers.
Dag 1: Leanprincipes, bedrijfsprocessen en Lean-fasen (college 1 en 2)
Tijdens deze dag leert u de achtergrond en uitgangspunten van Lean Management, de LEAN-principes en de stadia van Lean Management. U leert hoe toepassing van lean management bedrijfsprocessen efficiënter kan maken. U leert welke oorzaken en/ of knelpunten hier doorgaans aan ten grondslag liggen en welke gevolgen dit heeft voor kostenbesparingsmogelijkheden U leert verder hoe u een cultuur kunt creëren waarin het continue willen verbeteren van processen centraal staat. U krijgt nieuwe kennis en inzicht over lean management, business model innovation, procesmanagement en verandermanagement.
Dag 2: Waarde-, verspillingsanalyse en value stream mapping (college 3 en 4)
Tijdens deze dag leert hoe u uw leanstrategie verder kunt vormgeven. U verwerft tal van nieuwe pragmatische inzichten, methodes en instrumenten over het identificeren van waarde toevoegende activiteiten en niet-waarde toevoegden activiteiten. In dit kader komen de waardeanalyse en verspillingsanalyse aan bod. Verder wordt u kennis bijgebracht over Value Stream Mapping en de kaizen-methode. U krijgt tot slot nieuwe handvaten aangereikt waarmee u relevante data kunt verzamelen, interpreteren en analyseren en hier duurzame conclusies en oplossingen uit kunt trekken inzake verbeterprocessen en kostenbesparingen.
Dag 3: Implementatie en borging van Lean Management (college 5)
Tijdens deze dag leert u hoe u de organisatie concreet gereedmaakt voor de implementatie van de Lean-methodiek. U leert hoe u doelstellingen opstelt, hoe u de invoering kunt plannen en managen maar bovenal: hoe u grip kunt houden op het totale implementatieproces. U wordt verder bijgespijkerd over alle ins en outs van het monitoringproces. Op welke KPI’s wordt gestuurd, welke metrics worden gehanteerd en wanneer dient er bijsturing in het proces plaats te vinden? Tot slot leert u hoe de lean-methodiek kan worden geborgd in de bedrijfsprocessen.
Reageer op dit bericht