Delphi-techniek

De Delphi-techniek betreft een besluitvormingstechniek voor groepen zonder dat de leden van de groep bij elkaar hoeven te komen. De navolgende stappen worden door de Delphi-groep doorgaans uitgevoerd: Het probleem wordt geïdentificeerd en de groepsleden worden gevraagd, geheel onafhankelijk van elkaar, mogelijke oplossingen voor het probleem aan te reiken aan de hand van speciaal daarvoor vervaardigde enquêteformulieren. Ieder lid vult zelfstandig en volstrekt anoniem het eerste formulier in. ...
Lees verder

Deflator

Dit betreft een maatstaf die wordt gebruikt om nominale bedragen uit verschillende jaren voor, algemene of specifieke, prijsontwikkelingen te corrigeren. Aldus gecorrigeerde bedragen geven de ontwikkeling van het volume weer. De keuze van de deflator gaat gepaard met het type analyse waarvoor men de gecorrigeerde reeks wil gebruiken.
Lees verder

Demarketing

Betreft de vraag van bepaalde groepen kopers naar hun producten of diensten proberen af te remmen. Richten op klanten die zorgen voor de meeste winst. Voorbeeld: abonnees bij telecombedrijven.
Lees verder

Regels voor een redelijke discussie

Ten behoeve van het voorkomen van frustraties, gespreksverstoringen en irrelevante topics gedurende een discussie, kunnen enkele regels worden opgesteld om een discussie in redelijkheid te laten verlopen: Partijen mogen elkaar niet beletten claims of twijfels naar voren te brengen. Wie een claim naar voren brengt, is verplicht die desgevraagd te verdedigen. Een aanval op een claim moet betrekking hebben op de claim die door de tegenpartij naar voren is gebracht. Een claim mag alleen ve...
Lees verder