Adviseren in een bestuurlijke of organisatorisch complexe omgeving vraagt meer dan vakinhoudelijke kennis. Consultants bewegen in een krachtenveld waarin belangen, percepties, mandaten en informele dynamieken voortdurend veranderen. Een vraag die op het eerste gezicht eenvoudig lijkt, blijkt in werkelijkheid vaak gelaagd; verwachtingen lopen uiteen en besluitvorming wordt beïnvloed door meer dan rationele argumenten alleen.
In deze realiteit wordt het adviesvak bepaald door je vermogen om situaties scherp te doorzien, vertrouwen te winnen, weerstand om te buigen en helder richting te geven. Het gaat om rolzuiver handelen, stevig staan in lastige gesprekken en met overtuigingskracht adviseren zonder formele macht.
De training Consulting Mastery, die wordt verzorgd door UBS, biedt daarvoor een solide basis. Deelnemers werken aan hun communicatieve kracht, analytisch inzicht en professionele identiteit en oefenen met casuïstiek die direct herkenbaar is uit de adviespraktijk. Het resultaat: een adviseur die met meer rust, scherpte en gezag opereert en daarmee daadwerkelijk het verschil maakt voor opdrachtgever, organisatie en besluitvorming.
Wat kun je na deze training?
Na afloop ben in je in staat om:
- Vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen met opdrachtgevers, ook in complexe en politiek beladen contexten
- Een adviesopdracht scherp te contracteren, met inbegrip van doelen, begrenzingen, verwachtingen en governance;
- Diagnostisch onderzoek uitvoeren dat leidt tot valide en bruikbare probleemanalyses;
- Effectieve adviesgesprekken voeren, zowel oriënterend als richtinggevend;
- Weerstand herkennen,hanteren en converterend, variërend van rationele bezwaren tot relationele of politieke blokkades;
- Beïnvloeden zonder pressie;
- Adviezen helder en overtuigend presenteren, afgestemd op besluitvormers;
- Rolzuiver handelen: weten wanneer je expert bent, procesbegeleider, sparringpartner of kritische spiegel;
- Werken vanuit een persoonlijke adviesstijl die past bij jouw kracht en professionele identiteit.
Programma
Fundament van het adviesvak
In dit onderdeel verkennen deelnemers wat het adviesvak in de kern kenmerkt. Ze ontwikkelen gevoel voor de balans tussen inhoud, proces en beïnvloeding en krijgen zicht op de uiteenlopende verwachtingen in een dergelijke context. Ook komen de verschillende rollen van de adviseur aan bod en hoe deze zich afwisselend manifesteren in de praktijk.
Uitkristalliseren van de opdracht en contractering
Hier staat het scherp krijgen van de opdracht centraal. Deelnemers leren hoe zij van een eerste vraag naar een helder geformuleerd doel komen, welke randvoorwaarden en verantwoordelijkheden daarbij horen en hoe zij vanaf het begin een constructieve samenwerking vormgeven. Aandacht gaat uit naar het afstemmen van verwachtingen en het creëren van wederzijds commitment.
Diagnostisch onderzoek en analyse
Dit onderdeel richt zich op het begrijpen van wat er speelt binnen een organisatie. Deelnemers leren informatie te verzamelen, signalen te duiden en patronen te herkennen. Zij ontwikkelen het vermogen om bevindingen om te zetten in een onderbouwde richting voor advies.
Communicatie- en gespreksvaardigheden
Effectief adviseren vraagt om heldere, respectvolle en doelgerichte communicatie. In dit deel versterken deelnemers hun vaardigheden om gesprekken te voeren die vertrouwen opbouwen, ruimte creëren en richting geven. Er wordt ingegaan op luisteren, doorvragen, het creëren van een professionele gespreksdynamiek en het omgaan met uitdagende gesprekssituaties.
Effectief adviseren en presenteren
Deelnemers werken aan het vormgeven van adviezen die overtuigen. Zij leren hun boodschap helder en bondig te presenteren, afgestemd op bestuurders en andere besluitvormers. Ook gaat dit onderdeel in op het voorbereiden op reacties, vragen en gevoeligheden die tijdens besluitvorming kunnen ontstaan.
Weerstand en complexe situaties
In elke opdracht komt weerstand voor, in welke vorm dan ook. Dit onderdeel laat zien hoe deelnemers die weerstand kunnen herkennen, hoe ze constructief blijven samenwerken en hoe zij ook in complexe of gevoelige situaties professioneel koers houden.
Professionele identiteit en ontwikkeling
Tot slot werken deelnemers aan hun eigen stijl en professionele positie als adviseur. Ze reflecteren op hun manier van werken, hun kracht en hun groeiambities.
Het resultaat is een persoonlijk ontwikkelplan dat richting geeft aan hun verdere ontwikkeling in het adviesvak.
Voor wie is de training bedoeld?
- Externe consultants
- Interne adviseurs
- Project- en programmaleiders met een adviserende rol
- Professionals die vaker moeten overtuigen, adviseren of richting geven zonder formele macht
Praktische informatie
- Duur programma: 2 dagen (1 x in de 2 weken op donderdag van 15:00 tot 21:00)
- Locatie: beschikbaar in Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Den Bosch
- Data: maandelijks. Neem contact op met UBS voor actuele data
- Incompany beschikbaar: Ja, vraag naar de voorwaarden
Investering
De investering voor dit traject bedraagt 1840 euro (excl. BTW). Dit bedrag is inclusief colleges, studiemateriaal en arrangement.
Meer informatie
Indien u interesse hebt in deelname, dan wordt een intakegesprek aanbevolen. U kunt uw gegevens achterlaten via het contactformulier en wij zullen u vervolgens contacteren. Indien u andere vragen hebt, kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Het gesprek zal confidentieel worden behandeld.
Reageer op dit bericht