Artikelen

Hoe kan ik de conversie verhogen?

Het verhogen van de conversie is een van de belangrijkste doelen voor bedrijven die online actief zijn. Conversie betekent dat een bezoeker van je website de gewenste actie onderneemt, zoals het doen van een aankoop, het invullen van een formulier of het aanmelden voor een nieuwsbrief. Hieronder worden verschillende strategieën en technieken besproken die kunnen helpen om de conversie op je website te verbeteren.

Verbeter de gebruikerservaring

Een gebruiksvriendelijke website is belangrijk om bezoekers te behouden en aan te moedigen tot actie over te gaan. Als de navigatie onduidelijk is, de website traag laadt of de informatie moeilijk te vinden is, zullen bezoekers snel afhaken. Zorg voor een eenvoudige, overzichtelijke structuur waarbij de belangrijkste informatie snel en gemakkelijk te bereiken is.

Daarnaast moet de website snel laden. Elke seconde vertraging kan leiden tot een daling in conversiepercentages, omdat bezoekers ongeduldig zijn en snel geneigd zijn om een website te verlaten als het te lang duurt voordat deze laadt.

Maak gebruik van duidelijke call-to-actions

Een duidelijke en goed geplaatste call-to-action (CTA) is een van de krachtigste manieren om conversies te verhogen. Een CTA kan bijvoorbeeld een knop zijn met de tekst “Koop nu”, “Vraag een offerte aan” of “Meld je aan”. Het is belangrijk dat deze knoppen opvallen en strategisch zijn geplaatst op de pagina.

Gebruik sterke, actiegerichte taal en zorg ervoor dat de CTA knoppen visueel aantrekkelijk zijn. Het is ook belangrijk om te experimenteren met de tekst en het ontwerp van de CTA om te zien wat het beste werkt voor jouw doelgroep. Kleine aanpassingen, zoals een andere kleur of tekst, kunnen een grote impact hebben op de conversieratio.

Optimaliseer de landingspagina’s

Landingspagina’s zijn specifiek ontworpen om bezoekers naar een bepaalde actie te leiden, zoals een aankoop of inschrijving. Deze pagina’s moeten duidelijk, gericht en overtuigend zijn. Vermijd afleidingen en zorg ervoor dat alle elementen op de pagina bijdragen aan het einddoel.Gebruik pakkende koppen, overtuigende teksten en visuele elementen die de boodschap versterken. Daarnaast is het belangrijk om sociale bewijskracht te tonen, zoals klantbeoordelingen, getuigenissen of logo’s van bekende bedrijven waarmee je samenwerkt. Dit kan het vertrouwen van de bezoeker vergroten en hen sneller overtuigen om tot actie over te gaan.

Gebruik A/B-testen

A/B-testen is een effectieve manier om te ontdekken welke elementen op je website bijdragen aan een hogere conversie. Door twee varianten van bijvoorbeeld een landingspagina, CTA-knop of formulier te testen, kun je meten welke versie beter presteert. Zo kun je gegevensgestuurde beslissingen nemen over aanpassingen die daadwerkelijk een positieve impact hebben op het conversiepercentage. Test verschillende elementen zoals kleuren, tekst, lay-out en afbeeldingen. Door regelmatig te testen, kun je blijven optimaliseren en je website steeds beter afstemmen op de behoeften van je bezoekers.

Zorg voor mobielvriendelijkheid

Steeds meer mensen bezoeken websites via hun smartphone of tablet. Als je website niet goed functioneert op mobiele apparaten, loop je het risico om een groot aantal potentiële klanten te verliezen. Een responsief ontwerp zorgt ervoor dat je website zich automatisch aanpast aan het schermformaat van de bezoeker, waardoor de gebruiksvriendelijkheid behouden blijft.

Een mobielvriendelijke website is niet alleen belangrijk voor de gebruikerservaring, maar heeft ook een positieve invloed op je ranking in zoekmachines. Zoekmachines zoals Google geven de voorkeur aan mobielvriendelijke websites, wat kan bijdragen aan een hogere zichtbaarheid en dus meer verkeer naar je website. Een SEO bureau kan je helpen om je posities in zoekmachines aanzienlijk te verbeteren en je conversies te vergroten.

Beperk afleidingen

Soms kunnen te veel opties of afleidingen op een pagina ervoor zorgen dat bezoekers niet weten waar ze op moeten klikken of wat ze moeten doen. Dit kan leiden tot keuzestress en uiteindelijk tot het verlaten van de website zonder actie te ondernemen. Het is daarom belangrijk om de focus op je pagina’s te behouden en afleidingen te minimaliseren. Zorg ervoor dat elke pagina op je website een duidelijk doel heeft en dat bezoekers zonder afleiding door de conversiefunnel worden geleid. Verwijder overbodige elementen en leg de nadruk op de belangrijkste CTA of boodschap.

Gebruik overtuigende content

Goede content speelt een belangrijke rol bij het verhogen van de conversie. Zorg ervoor dat de teksten op je website duidelijk, overtuigend en relevant zijn voor de bezoeker. Richt je teksten op de voordelen die je product of dienst biedt, en gebruik taal die aansluit bij de wensen en behoeften van je doelgroep.

Het gebruik van testimonials, recensies en case studies kan helpen om bezoekers te overtuigen van de waarde van je aanbod. Mensen hechten veel waarde aan de ervaringen van anderen en positieve feedback kan net het zetje geven dat nodig is om een bezoeker om te zetten in een klant.

Optimaliseer formulieren

Als je website formulieren bevat, bijvoorbeeld voor het aanvragen van een offerte of het aanmelden voor een nieuwsbrief, is het belangrijk om deze zo eenvoudig mogelijk te maken. Lange, ingewikkelde formulieren kunnen bezoekers afschrikken. Vraag alleen om de essentiële informatie die nodig is en houd het proces kort en duidelijk.

Biedt ook alternatieven aan voor het invullen van formulieren, zoals een snelle chatfunctie of een directe contactmogelijkheid. Dit kan het voor bezoekers gemakkelijker maken om in contact te komen, vooral als ze vragen hebben of twijfelen over hun volgende stap.

Verhoog het vertrouwen van de bezoeker

Vertrouwen is een belangrijk aspect bij het verhogen van de conversie. Bezoekers moeten zich veilig voelen bij het ondernemen van actie, vooral wanneer het gaat om gevoelige informatie zoals betaalgegevens. Het gebruik van beveiligingscertificaten (SSL) en het tonen van keurmerken of certificaten kan het vertrouwen van de bezoeker vergroten. Daarnaast helpt het om transparant te zijn over je bedrijfsinformatie. Zorg ervoor dat je contactgegevens eenvoudig te vinden zijn en biedt verschillende manieren aan waarop klanten contact kunnen opnemen, zoals telefoon, e-mail en live chat.

Deel dit artikel

Over de auteur

Redactie

Voor vragen kunt u contact opnemen met de redactie via info[at]managementplatform.nl of bel +(31)6-57912496.

Hebt u inhoudelijke vragen en/of zoekt u ondersteuning bij een organisatievraagstuk?
Neem ook dan gerust contact met ons op. Een team van adviseurs staat u voor u klaar.

Reageer op dit bericht

Klik hier om een reactie achter te laten