Doelgroepbenadering Kotler
Ondernemingen verdelen de doelgroep wat betreft een specifieke waardepropositie in meerdere segmenten om deze beter te kunnen benaderen. Segmenten hebben allemaal eigen kenmerken, wensen en eisen. Door deze kenmerken, wensen en eisen helder te definiëren kan een onderneming bepalen welke kanalen het moet hanteren en welke relatie het met de afnemer zal moeten onderhouden. Een specifieke benadering van segmenten is noodzakelijk om de kans dat afnemers uit dat segment de producten en diensten af nemen te vergroten. Benaderingen van afnemers lopen uiteen van volledig individueel (elke afnemer wordt apart benaderd) tot massaal (alle afnemers worden als een groep gezien en […]