Herhaalaankopen = aantal klanten met herhaalaankopen / totaal aantal klanten x 100%
Herhaalaankopen impliceert dat een afnemer een eerder gekocht product of dienst nog een keer opnieuw afneemt. Dit kengetal impliceert een percentage van het aantal klanten dat overgaat op herhalingsaankopen ten opzichte van het totaal aantal klanten.
Zoekt u verdieping op dit onderwerp? Bekijk ons opleidingsaanbod!
Utrecht Business School is de business school voor management executives en business leaders in Nederland. Wij leiden onze deelnemers op tot zwaardere professionals en bereiden ze, middels post-initieel onderwijs en certificering, voor op een volgende carrièrestap. Lees meer →
Winstgevendheid verhogen en uw bedrijf in waarde laten toenemen?
UBS Business Value Creation Services ondersteunt organisaties bij het verhogen van winst- en bedrijfswaarde. Ons team focust zich hierbij op domeinen die de grootste impact hebben op het bedrijfsresultaat. Lees meer →
Reageer op dit bericht