De meeste recruitmentbureaus beoordelen hun website op hoe hij eruitziet. Is het design modern? Staat de boodschap goed? Spreken de foto’s aan? Het zijn logische vragen voor iets wat de buitenwereld als eerste ziet. Maar een recruitmentwebsite heeft ook een binnenkant, en die bepaalt in de praktijk meer dan het design ooit zal doen.
Wanneer de voorkant en de achterkant niet met elkaar praten
De meeste recruitmentorganisaties werken met een applicant tracking systeem. In Nederland is OTYS daar een veelgebruikte keuze. Vacatures worden beheerd in OTYS, kandidaten worden gevolgd in OTYS en plaatsingen worden geregistreerd in OTYS. De website is de publieke voorkant van dat systeem.
Wanneer die twee niet goed op elkaar zijn aangesloten, ontstaat er gedoe dat zich langzaam in de organisatie nestelt. Vacatures die handmatig worden bijgehouden. Sollicitaties die via een generiek contactformulier binnenkomen en daarna opnieuw worden ingevoerd. Kandidaatdata die nergens automatisch terechtkomt.
Op kleine schaal valt het mee. Zodra het volume groeit, eet dit soort handmatig werk zich recht door de beschikbare recruitmentcapaciteit heen.
Wat het extra lastig maakt: deze inefficiëntie is zelden zichtbaar totdat het te laat is. Er is geen moment waarop het systeem vastloopt. Het vertraagt gewoon, beetje bij beetje, totdat recruiters structureel meer tijd besteden aan administratie dan aan het vak zelf.
Wat een recruitmentwebsite eigenlijk zou moeten doen
Een website die zijn werk goed doet, verdwijnt operationeel gezien naar de achtergrond. Vacatures verschijnen automatisch zodra ze in OTYS worden aangemaakt. Sollicitaties landen direct in het systeem, compleet met de gegevens die een recruiter nodig heeft. Niemand hoeft er tussenin te zitten.
Maar een goed ingerichte koppeling levert meer op dan alleen tijdwinst. Een sollicitatieproces dat is ontworpen op lage drempel en hoge conversie, met opties zoals WhatsApp-sollicitatie of een terugbelverzoek, haalt meer uit hetzelfde bezoekersaantal. SEO-geoptimaliseerde vacaturepagina’s die automatisch worden aangemaakt vanuit OTYS zorgen ervoor dat de vindbaarheid meegroeit met het aantal openstaande posities.
Dat zijn geen extra’s. Het zijn onderdelen van een website die als instrument is ontworpen in plaats van als visitekaartje.
De vraag die de meeste bureaus overslaan
Wie een nieuwe recruitmentwebsite laat bouwen, begint doorgaans met vragen over design en tekst. Begrijpelijk, want dat is wat je ziet. De vraag die het meest bepalend is voor het eindresultaat gaat echter over iets anders: hoe ondersteunt de website de dagelijkse werkprocessen, en welke technische inrichting is daarvoor nodig? Wie die vraag te laat stelt, past achteraf een koppeling toe op een ontwerp dat daar niet op is gebouwd.
Dat vraagt om een webbouwer die OTYS niet van buitenaf benadert maar er technisch goed in thuis is. Securedesign is een specialist in OTYS websites met meer dan honderd opgeleverde vacaturewebsites. Ze koppelen direct met de OTYS Job API en OTYS Webservices, volledig afgestemd op hoe de organisatie zelf werkt.
Als webdesign bureau in Leiden stelt Secure Design die technische vraag aan het begin van elk traject. Ontwerpers en ontwikkelaars zitten vanaf de eerste sessie samen aan tafel, zodat technische en visuele keuzes gelijktijdig worden gemaakt.
Wat er uiteindelijk staat is een website die er goed uitziet én de recruitmentoperatie daadwerkelijk ontlast. Twee dingen die vaker samengaan dan de gemiddelde websitebriefing doet vermoeden.
Winstgevendheid verhogen en uw bedrijf in waarde laten toenemen?
UBS Business Value Creation Services ondersteunt organisaties bij het verhogen van winst- en bedrijfswaarde. Ons team focust zich hierbij op domeinen die de grootste impact hebben op het bedrijfsresultaat. Lees meer →
Reageer op dit bericht