Hoe krijgt u medewerkers meer betrokken bij de resultaten? Waarom reageren ze soms anders dan u verwacht? Waarom draait het team de ene keer soepel en de andere keer juist stroef? Hoe stuurt u effectief op het gewenste gedrag? In dit boek vindt u antwoorden op al deze vragen en meer.
Dit is een handboek voor beginnende leidinggevenden én voor ervaren managers. Gebruikmakend van psychologie, praktijkvoorbeelden en eenvoudige tools helpt Marcel van Wiggen u als leidinggevende slimmer en effectiever te worden. Door op een andere, verrassende manier te kijken naar leidinggeven krijgt u direct toepasbare tips en inzichten om met minder moeite betere resultaten te boeken.