ISO 9001 stelt de navolgende eisen:
1. Kwaliteitsbeleid en -doelen
2. Duidelijke afspraken over verantwoordelijkheden en bevoegdheden
3. Vastleggen van werkprocessen en werkafspraken
4. Kunnen aantonen dat afspraken worden nagekomen
5. Meten van en sturen op klanttevredenheid
6. Voortdurend bezig zijn met het inventariseren naar verbetering
Tenminste zes procedures zijn in dit verband vereist, namelijk:
4.2.3 Beheer van documenten
4.2.4 Beheer van kwaliteitsregistraties
8.2.2 Interne audits
8.3 Beheersing van afwijkende producten
8.5.2 Corrigerende maatregelen
8.5.3 Preventieve maatregelen
Winstgevendheid verhogen en uw bedrijf in waarde laten toenemen?
UBS Business Value Creation Services ondersteunt organisaties bij het verhogen van winst- en bedrijfswaarde. Ons team focust zich hierbij op domeinen die de grootste impact hebben op het bedrijfsresultaat. Lees meer →
Reageer op dit bericht