Peak-end rule betreft een concept uit de psychologie dat stelt dat mensen hun ervaringen en herinneringen baseren op twee belangrijke momenten: het hoogtepunt (peak) van de ervaring en het einde ervan. Met andere woorden, wanneer mensen terugkijken op een ervaring, zoals een vakantie of een evenement, baseren zij hun algemene beoordeling vaak op hoe goed het hoogtepunt was en hoe het eindigde, in plaats van een gemiddelde van de hele ervaring. Dit kan van invloed zijn op beslissingen en gedrag in de toekomst.
Reageer op dit bericht