Peak-end rule betreft een concept uit de psychologie dat stelt dat mensen hun ervaringen en herinneringen baseren op twee belangrijke momenten: het hoogtepunt (peak) van de ervaring en het einde ervan. Met andere woorden, wanneer mensen terugkijken op een ervaring, zoals een vakantie of een evenement, baseren zij hun algemene beoordeling vaak op hoe goed het hoogtepunt was en hoe het eindigde, in plaats van een gemiddelde van de hele ervaring. Dit kan van invloed zijn op beslissingen en gedrag in de toekomst.
Peak-end rule
Mogelijk ook interessant
Veranderingen realiseren binnen (bedrijfs)organisaties is veelal buitengewoon complex en lastig, zelfs als iedereen erkent dat veranderingen noodzakelijk zijn...
Het Golden Circle Model betreft een concept ontwikkeld door Simon Sinek, dat hij introduceerde in zijn boek Start With Why (2009) en later populariseerde in...
Marketing is tegenwoordig een dynamisch en uitdagend vakgebied. Het NIMA A certificaat biedt een solide basis voor iedereen die een carrière in marketing wil...
Over de auteur
Redactie
Voor vragen kunt u contact opnemen met de redactie via info[at]managementplatform.nl of bel +(31)6-57912496.
Hebt u inhoudelijke vragen en/of zoekt u ondersteuning bij een organisatievraagstuk?
Neem ook dan gerust contact met ons op. Een team van adviseurs staat u voor u klaar.
Nieuwsbrief
Reageer op dit bericht