De PDCA-cyclus bestaat uit de elementen Plan, Do, Check en Act. Het model is een regelkringprincipe en is bedoeld voor (proces)besturing en continue...
Categorie - Communicatie
Het Sevqual GAP-model is een model dat de mogelijkheid biedt om klanttevredenheid inzichtelijk te maken. Servqual (afkorting voor Service Quality) gaat er...
Merknamen(brands) zijn de namen die bedrijven hanteren voor haar producten en diensten. Een goede merknaam met een goed imago is belangrijk voor een...
Mensen leveren verschillende bijdragen aan taken of projecten in groepen of teams. De bijdragen die spelers leveren kunnen elkaar aanvullen en complementair...