De Delphi-techniek betreft een besluitvormingstechniek voor groepen zonder dat de leden van de groep bij elkaar hoeven te komen. De navolgende stappen worden door de Delphi-groep doorgaans uitgevoerd:
- Het probleem wordt geïdentificeerd en de groepsleden worden gevraagd, geheel onafhankelijk van elkaar, mogelijke oplossingen voor het probleem aan te reiken aan de hand van speciaal daarvoor vervaardigde enquêteformulieren.
- Ieder lid vult zelfstandig en volstrekt anoniem het eerste formulier in.
- De formulieren worden vervolgens verzameld en daarna krijgt ieder groepslid alle formulieren te zien.
- Nadat eenieder elkaars oplossingen heeft gezien, wordt iedereen gevraagd opnieuw een formulier in te vullen. Dit leidt doorgaans tot nieuwe ideeën en aanpassingen van eerste ideeën.
- Stap 3 en 4 worden net zo lang herhaald tot er een consensus is bereikt en er derhalve één oplossing uit voortvloeit welke iedereen onderschrijft.
Reageer op dit bericht