Als het gaat om klantprestaties, dan zijn er 3 indicatoren die hier een rol spelen, namelijk: 1. Klantrendement Bij deze indicator gaat het evident om de...
Categorie - Modellen
Een sales funnel is een model, feitelijk afgeleid van de marketing funnel, welke het proces in trechtervorm weergeeft van markt tot aan wanneer iemand...
RASCI betreft een hulpmiddel om verantwoordelijkheden en bevoegdheden in een organisatie op heldere wijze inzichtelijk te maken. RASCI is gebaseerd op de...
William G. Dyer (1969), professor in Organisatieverandering en Groepsdynamica, onderscheidt negen categorieën van interventies die iedere teammanager, ...
Onderhandelingen worden traditioneel vaak gezien als een verdelingsvraagstuk: partijen strijden om een beperkte hoeveelheid middelen of voordelen, waarbij...
Het EFQM / INK model is een strategisch ontwikkelingsmodel dat vijf fasen onderscheidt waarlangs organisaties zich, in hun streven naar een excellente...
Het framework van Quinn en Rohrbaugh is een theorie die ontwikkeld werd uit research naar de belangrijkste indicatoren van effectieve organisaties. Gebaseerd...
Het ESH-model is een onderdeel van het DOR-model (doelen stellen, organiseren en realiseren). ESH (evenwicht, samenhang, heterogeen) richt zich specifiek op...
Ten aanzien van het begrip werkdruk wordt in diverse wetenschappelijke literatuur geen eenduidige definitie gehanteerd. Zo wordt in relatie tot werkdruk...
De COPAFIJTH-analyse is een veelvuldig toegepast praktijkmodel voor het systematisch in kaart brengen van interne organisatiefactoren. Het model wordt vooral...
Het Klaver 6 model is een organisatiemodel om organisatie te analyseren. Hierbij staat het aspect ´Personeel´ centraal. Onderstaand worden de elementen...
De ontwikkeling en beheer van informatiesystemen is een lange tijd een probleem geweest. Informatiesystemen waren te duur en beheersbare werkzaamheden waren...
De mate waarin de belangen van medewerkers onder druk staan is in zeer sterke mate bepalend voor de veranderingsbereidheid van de medewerkers. Wanneer dit in...
Volgens het het vier-aspectenmodel van de communicatie kent elke ontvanger in communicatie de mogelijkheid om met vier verschillende oren te horen. Het gaat er...
Jan Remmerswaal duidt in zijn boek ‘Groepsdynamica een inleiding op theorie en praktijk’ een drietal soorten groepen alsook karakteriseert hij deze groepen, in...
Fitte organisaties hebben vaak een cultuur die sterk is afgestemd op de omgeving. De cultuur blijkt dan ook vaak een belangrijk element als het gaat om waarom...
Als manager kun je bezig zijn met het werk op hoofdlijnen. Een directeur die leiding geeft hoeft niet exact te weten hoe een bepaald product of dienst tot in...
De piramide van Pinto is de tegenhanger van de bekende piramide van Maslow. De piramide van Pinto is een behoeftenhiërarchie waarin het belang van de groep en...
Complex Adaptive Systems (CAS) betreffen dynamische systemen welke bestaan uit een groot aantal onderling verbonden en interactieve componenten (agenten), die...
Om een ICT-gerelateerd implementatietraject in goede orde te begeleiden en misstappen te voorkomen is het noodzakelijk het project gefaseerd uit te voeren...



